标准号：GB/T 14308-2010 已废止

中文名称：旅游饭店星级的划分与评定

英文名称：Classification and accreditation for star-rated tourist hotels

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被代替标准

GB/T 14308-2003(全部代替)

代替标准

GB/T 14308-2023(全部代替)

被采用标准

采用标准

引用标准

GB/T 10001.4(不注日期引用) GB/T 10001.1(不注日期引用) GB/T 10001.2(不注日期引用) GB/T 10001.9(不注日期引用) GB/T 16766(不注日期引用) GB/T 15566.8(不注日期引用)

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修订记录

标准摘要

归口单位

全国旅游标准化技术委员会

主管部门

文化和旅游部(文化)

执行单位

全国旅游标准化技术委员会

起草单位

本标准起草单位:国家旅游局监督管理司。

起草者

标准主要起草人:李任芷、刘士军、余昌国、贺静、鲁凯麟、刘锦宏、徐锦祉、辛涛、张润钢、王建平。

简评

本标准代替GB 14308-2003。本标准规定了旅游饭店星级的划分条件、服务质量和运营规范要求，适用于正式营业的各种旅游饭店。标准的内容包括术语和定义、星级划分及标志、总则、各星级划分条件、服务质量总体要求、管理要求、安全管理要求、其他和三个规范性附录。本标准更加注重绿色环保，核心产品，安全管理等要求。标准的发布实施将为旅游饭店加强自身运营管理、设施设备管理和服务等方面提供指导和参考。

备注